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Denny Weber

KI für Geschäftsführer, die ihren Betrieb entlasten wollen

Du willst deinen Betrieb führen.
Nicht jede Rückfrage lösen.

Automatisierung seit 2016.Mit Denny Weber · Fachinformatiker · Entwickler von Cortex & KI-Agenten

Dein Team wartet auf eine Antwort. Du suchst die fehlende Information. Deine eigene Arbeit bleibt liegen. Ich zeige dir, wie du mit KI solche Abläufe verbesserst und das Wissen dafür in deinem Team aufbaust. Mit Schulungen für dein Team und begleiteter Umsetzung im Unternehmerprogramm.

KI-generiertes Portrait
  • Daten & Kontext
  • Recht & Zugriffe
  • Übergaben
  • Ausnahmen
  • Bestehende Systeme
  • Ergebnisprüfung
  • Freigaben
  • Tests & Betrieb

KI ist mehr als gutes Prompten

Die Antwort im Chat
ist nur die Spitze.

Eine Demo beeindruckt schnell. Ob sie deinen Betrieb entlastet, entscheidet sich darunter. Genau dieses Wissen bekommst du bei mir.

Was du siehst

Eine gute Antwort. Ein fertiges Bild.
Ein Agent, der etwas erledigt.

Was es im Betrieb dafür braucht

Daten & Kontext

Welche Informationen fehlen? Woher kommt die richtige Antwort?

Recht & Zugriffe

Was darf die KI verarbeiten? Wer darf welche Daten sehen?

Architektur & Abläufe

Wie greifen die Systeme ineinander? Wer gibt das Ergebnis frei?

Tests & Betrieb

Was passiert bei Fehlern? Wer merkt, wenn etwas nicht funktioniert?

Eisbergmodell · Schematische Darstellung der Anwendung und ihrer Grundlagen.

Du kennst deinen Betrieb.

Und trotzdem musst du
ständig einspringen.

Du willst die wichtigen Entscheidungen selbst treffen. Dein Team soll dafür nicht bei jedem Arbeitsschritt auf dich warten müssen. Das liegt selten an den Leuten. Meist fehlen im Ablauf Angaben, oder niemand weiss, wer als Nächstes dran ist.

01 / Rückfragen

Ohne dich geht es nicht weiter.

Du sitzt an einer wichtigen Offerte. In der nächsten Stunde kommen drei Fragen: Welcher Preis gilt für diesen Kunden? Darf das so raus? Wo liegt die aktuelle Version? Jede Antwort ist schnell gegeben. Zurück in deine eigene Arbeit findest du danach schwer.

02 / Handarbeit

Gute Leute tippen ab.

Eine Anfrage kommt per Mail, mit PDF im Anhang. Jemand überträgt Name, Adresse und Menge ins CRM, legt die Datei ab und schreibt dem Kunden, dass die Masse fehlen. Beim nächsten Vorgang beginnt dasselbe von vorne.

03 / Überblick

Du läufst Informationen hinterher.

Du willst wissen, welche Anfragen offen sind und wer sich kümmert. Die Antwort steckt in drei Postfächern, einer Excel-Liste und im Kopf von zwei Mitarbeitern. Also fragst du herum.

Warum ein KI-Kurs allein nicht reicht

Ein guter Prompt
löst noch keinen Ablauf.

Viele KI-Workshops zeigen, wie man dem Chat gute Aufträge gibt. Das ist nützlich und gehört bei mir auch dazu. Sobald KI aber in einen echten Ablauf soll, kommen Fragen dazu, die kein Prompt beantwortet.

Eine Kundenanfrage wird zum bearbeitbaren VorgangVereinfachtes Lernbeispiel
01 · EingangE-Mail + Anhang

Was möchte der Kunde?

02 · KIAngaben auslesen

Nur freigegebene Daten.

03 · PrüfungIst alles da?

Pflichtangaben abgleichen.

04 · ÜbergabeVorgang vorbereiten

Ein Mitarbeiter prüft und gibt frei.

Angaben fehlen? Rückfrage vorbereiten, Antwort zuordnen und erneut prüfen. zurück zur Prüfung
Zugriffsrechte Bestehende Systeme Tests & Fehlerfälle
Welche Fragen hinter diesem Ablauf stecken
ThemaIm ChatIm Betrieb

Daten

Im ChatDu kopierst einen Text in den Chat.

Im BetriebDie Angaben liegen verteilt in CRM, Postfach und Ablage. Oft unvollständig, manchmal widersprüchlich.

Rechte

Im ChatDu siehst alles, was du hochlädst.

Im BetriebNicht jeder darf jede Offerte, jede Lohnabrechnung und jede Kundennotiz sehen. Die KI auch nicht.

Übergaben

Im ChatDie Antwort landet bei dir.

Im BetriebDas Ergebnis muss beim Zuständigen ankommen, im richtigen Vorgang und mit dem nächsten Schritt.

Ausnahmen

Im ChatPasst es nicht, formulierst du neu.

Im BetriebDer Beleg ohne Reisezweck, die Anfrage ohne Masse: Der Ablauf braucht eine Regel, wer nachfragt und wer entscheidet.

Vorhandene Systeme

Im ChatEin Browserfenster.

Im BetriebCRM, Postfach oder Branchensoftware. Schnittstellen, Zugänge und ihre Grenzen bestimmen, was geht.

Ergebnisprüfung

Im ChatKlingt gut, wird schon stimmen.

Im BetriebVor dem Versand ist klar, was geprüft wird. Danach zeigt der Vergleich mit dem alten Ablauf, ob es wirklich entlastet.

Diese Fragen behandeln wir in den Trainings und im Unternehmerprogramm an Systemen, die ich selbst gebaut habe. Du siehst, welche Entscheidung ich jeweils getroffen habe und warum.

Beispiele aus meiner Arbeit
Denny Weber am Schreibtisch mit Belegen und Laptop
Denny Weber · KI-generiertes Bild

Aus meiner Entwicklungsarbeit

Diese Fragen
muss ich selbst beantworten.

Mit WDC entwickle ich KI-Anwendungen für den Betriebsalltag. Drei Beispiele zeigen, welche Entscheidung jeweils dahintersteckt. In der Schulung und im Unternehmerprogramm erkläre ich sie so, dass du sie auf deine eigenen Abläufe übertragen kannst.

So habe ich geprüft, ob es funktioniert
Cortex · Firmenwissen

Wer darf welche Antwort sehen?

Meine Entscheidung
Je Zugriffsgruppe gibt es einen eigenen Agenten. Er durchsucht nur die Dokumente, die dieser Gruppe freigegeben sind. Die Rechte greifen also vor der Suche und nicht erst beim Formulieren der Antwort.
Beleg-Agent · Buchhaltung

Was passiert, wenn auf dem Beleg etwas fehlt?

Meine Entscheidung
Fehlt der Reisezweck einer Hotelrechnung, stellt der Agent im Kundenportal eine Rückfrage. Die Antwort setzt denselben Beleg fort. Ändert jemand seine Antwort, wird der bisherige Buchungsvorschlag verworfen.
Speed-to-Lead · Kundenanfragen

Wann darf eine KI selbst antworten?

Meine Entscheidung
Das Sprachmodell liest die Anfrage und liefert ein festes Datenobjekt. Eintrag ins CRM, Aufgabe und Versand laufen danach über einen fest programmierten Weg. Die Empfängeradresse stammt nur aus dem echten Formular, nie aus dem Text der KI.

Entwicklungsbeispiele von WDC. Sie zeigen Entscheidungen, keine Kursergebnisse.

Zwei Wege zur Entlastung

Selbst umsetzen
oder umsetzen lassen?

Beide Wege haben dasselbe Ziel: Weniger soll an dir hängen bleiben. Der Unterschied liegt darin, wer baut, testet und betreibt.

Mit Denny · dennyweber.ai

Du lernst und setzt selbst um.

Für Betriebe, die KI verstehen und die Lösung im eigenen Team behalten wollen.

Du
legst Ziele und Prioritäten fest und gibst frei.
Dein Team
lernt, baut, testet und betreibt die Lösung.
Denny
vermittelt die Grundlagen und begleitet dich im Unternehmerprogramm mit Feedback zu deinen Entwürfen und Unterstützung bei der Umsetzung.
Mit WDC · wdc-gmbh.ch

WDC setzt die vereinbarte Lösung um.

Für Betriebe, denen Zeit oder interne Kapazität für die eigene Umsetzung fehlt.

Du
entscheidest, gibst Zugänge frei und nimmst ab.
Dein Team
bringt seine Erfahrung ein und testet mit.
WDC
analysiert, entwickelt, integriert und betreibt im vereinbarten Umfang.

Beide Angebote kommen von der WDC GmbH in Stans. Verschieden ist nur, wer die Umsetzung verantwortet.

Schulung für dein Team

Was braucht dein Team
als nächsten Schritt?

Dein Team soll KI richtig nutzen. Nicht jeder für sich, sondern mit denselben Regeln. Ich schule nur dein Team, bei dir vor Ort oder live online, an deinen Offerten, Anfragen und Dokumenten. Den Tag stellst du selbst zusammen, den Termin legen wir nach deinem Kalender fest.

Du willst einen konkreten Ablauf verbessern? In AI Business Execution läuft deine erste Automatisierung nach wenigen Tagen. Danach begleite ich dich ein Jahr lang bei der Umsetzung.

Inhouse-Schulung · auf Anfrage

CHF 3’500pro Schulungstag, für die ganze Gruppe

Netto, zzgl. allfälliger MWST. Vor Ort in der Schweiz mit Spesen.

  • Ortbei dir vor Ort oder live online
  • Terminnach deinem Kalender
  • Inhaltenach deinen Aufgaben
  • Ablauf15-Minuten-Termin, danach Offerte

Dein nächster Schritt

Welcher Ablauf soll
als Erstes besser werden?

Beschreib kurz, woran du arbeiten willst und wer die Umsetzung übernehmen könnte. Wir melden uns persönlich per E-Mail. Die Anfrage ist unverbindlich.